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Productos: Licenciamiento |
Optimización de la Infraestructura
El Modelo de optimización de infraestructura ayuda a que los clientes comprendan y subsecuentemente mejoren el estado de su infraestructura de TI y describe qué implica eso en términos de costos, riesgos de seguridad y agilidad operativa.
La mayoría de las organizaciones reconoce la importancia de una infraestructura de TI optimizada y rentable y ha intentado racionalizar su infraestructura e incrementar su eficiencia operativa a través de iniciativas tales como la consolidación del centro de datos, la estandarización de escritorios, la implementación de mejores prácticas operativas de TI, etcétera. Tales iniciativas realizadas por los departamentos de TI de manera aislada no son suficientes por sí mismas para brindar las mejoras deseadas y a largo plazo que demandan las empresas. Para lograr una mejora sostenible en su infraestructura de TI las organizaciones deben tomar una visión estratégica a un plazo más largo de la madurez de la infraestructura de TI y vincular estas mejoras en capacidad y madurez a sus necesidades de negocios y a la estrategia general de la empresa.
El Modelo de optimización de infraestructura ayuda a que los clientes logren grandes ahorros en costos para su infraestructura de TI al cambiar de un entorno no administrado a un entorno dinámico. La seguridad mejora de altamente vulnerable en una infraestructura Básica a una dinámicamente proactiva en una infraestructura más madura. La administración de la infraestructura de TI cambia de altamente manual y reactiva a altamente automatizada y proactiva.
Microsoft y los socios de negocios pueden proporcionar las tecnologías, los procesos y procedimientos para ayudar a que los clientes avancen a través del viaje de la optimización de infraestructura. Los procesos cambian de fragmentados o no existentes a optimizados y repetibles. La capacidad de un cliente para utilizar tecnología para mejorar la agilidad de su negocio y ofrecer un valor comercial se incrementa conforme cambia de un estado Básico a un estado Dinámico, facultando a los trabajadores de la información y gerentes y respaldando nuevas oportunidades de negocios.
Al trabajar con Microsoft y utilizar este modelo como un esquema, una empresa puede comprender rápidamente el valor estratégico y los beneficios de negocios para la organización al cambiar de un nivel de madurez “básico” (donde la infraestructura de TI por lo general es considerada un centro de costos) hacia un uso más “dinámico”, donde el valor de negocios de la infraestructura de TI se puede comprender con claridad y se considera un activo estratégico de la empresa y un habilitador de negocios.
El primer paso para utilizar el modelo es evaluar en qué nivel de madurez se encuentra usted dentro del modelo. Una vez que se establece el nivel de madurez actual, el siguiente paso es utilizar el modelo para desarrollar un plan sobre cómo progresar a través de cada nivel de madurez para así poder alcanzar el nivel objetivo que se requiere para un máximo beneficio del negocio.
Básico: “Combatimos incendios”
La infraestructura Básica de TI se caracteriza por procesos manuales y localizados; un control central mínimo; y políticas de TI inexistentes o no aplicadas, así como normas relacionadas con la seguridad, respaldos, administración e implementación de imágenes, cumplimiento y otras prácticas comunes de TI. Existe una falta general de conocimientos relacionados con los detalles de la infraestructura con la que se cuenta actualmente o qué tácticas tendrán el mayor impacto para mejorar esto. Se desconoce la salud general de las aplicaciones y los servicios debido a la falta de herramientas y recursos. No existe un vehículo para compartir los conocimientos acumulados en el departamento de TI. Los clientes con infraestructura Básica encuentran que sus entornos son sumamente difíciles de controlar, tienen costos muy altos de administración de escritorios y servidores, por lo general son muy reactivos a amenazas de seguridad, y tienen un impacto positivo muy pequeño sobre la capacidad del negocio para beneficiarse de la TI. Por lo general todas las revisiones, implementaciones de software y servicios se proporcionan a un alto costo.
Los clientes se benefician mucho al cambiar de este tipo de infraestructura Básica a una infraestructura Estandarizada, ayudándoles a reducir en gran medida los costos a través de:
Estandarizado: “Estamos obteniendo el control”
Racionalizado: “Habilitamos el negocio”
La infraestructura Racionalizada es donde los costos involucrados en administrar escritorios y servidores se encuentran en su nivel más bajo y los procesos y las políticas han madurado para empezar a desempeñar un rol importante en el soporte y la expansión de la empresa. La seguridad es muy proactiva y la respuesta a amenazas y desafíos es rápida y controlada.
El uso de la Implementación Zero-touch minimiza el costo, el tiempo de implementación y los desafíos técnicos. El número de imágenes es mínimo y el proceso para administrar escritorios requiere muy poca intervención del personal de TI. Tienen un inventario claro del hardware y software y compran sólo las licencias y PCs que necesitan.
La seguridad es en extremo proactiva con políticas y control estrictos desde el escritorio hasta el servidor y el firewall a la extranet.
Los clientes se benefician de un nivel de negocios al cambiar de este estado Racionalizado a un estado Dinámico. Los beneficios de implementar tecnologías nuevas o alternativas para responder a los desafíos de negocios u oportunidades superan por mucho los costos incrementales. Se implementa la administración de servicios para algunos servicios, ya que la organización realiza los pasos para implementar éstos con mayor amplitud en todo el Departamento de TI. Los clientes que contemplan el valor del estado Dinámico por lo general buscan que su infraestructura de TI proporcione una ventaja para el negocio.
Dinámico: “Somos un activo estratégico”
Los procesos son completamente automatizados y con frecuencia se incorporan en la misma tecnología, permitiendo que el Departamento de TI esté alineado y sea administrado de acuerdo con las necesidades de la empresa. Las inversiones adicionales en tecnología ofrecen beneficios específicos, rápidos y medibles para el negocio.
El uso del software de auto-aprovisionamiento y sistemas tipo cuarentena para asegurar la administración de revisiones y el cumplimiento con las políticas establecidas de seguridad permite que la organización dinámica automatice los procesos, mejorando así la confiabilidad, reduciendo los costos y elevando los niveles de servicio.
Los clientes se benefician al elevar el porcentaje de su infraestructura que es Dinámica al proporcionar mayores niveles de servicio, una ventaja competitiva y comparativa, y al resolver mayores desafíos de negocios. La administración de servicios se implementa para todos los servicios críticos con contratos de nivel de servicio y revisiones operativas establecidas. |