Muchas compañías dependen de una fuerza de trabajo distribuida. En orden tener una ventaja competitiva, es esencial que estás compañías equipen a su personal móvil con la tecnología que les permita trabajar de la manera más eficiente. La dirección ha empezado a invertir en CRM, pero el personal no ha tenido la solución móvil que les permita tener información valiosa del cliente cuando están en el campo.
Maneja la velocidad de los negocios
El personal en la oficina como el de ventas y marketing no tiene la información a tiempo de los clientes. Con la competencia actual las compañías no pueden permitir lo anterior. Simultáneamente, los tomadores de decisiones están buscando constantemente maneras de aumentar la eficacia y la flexibilidad de la compañía.
Retos típicos para un personal móvil
Perdida de productividad mientras están fuera de la oficina.
Falta de información sobre el cliente en tiempo real.
Imposibilidad de responder a propuestas del cliente en sitio.
CWR Mobile CRM
CWR Mobile CRM es la mas avanzada solución multiplataforma de CRM móvil. Su cliente móvil corre en Windows Mobile igual que en Blackberry e Iphones.
Como esta basado en una plataforma de Microsoft Dynamics, es una extensión natural de tu CRM y tiene un bajo riesgo de falla. La solución cumple con los estándares de seguridad al más alto nivel, asegurando que la valiosa información de la compañía esta protegida.
CWR Mobile CRM es innovador y fácil de usar, lo que se traduce en una rápida aceptación y bajo costo de entrenamiento. CWR Mobile CRM da a sus empleados móviles todo lo que necesitan desde la palma de su mano.
Requiere poco entrenamiento. El comportamiento intuitivo de la interfaz y el navegador tipo Microsoft garantizan un rápido aprendizaje y una adopción rápida por parte del usuario.
Información filtrada. La implementación específica del perfil te deja filtrar información para adaptarse a las necesidades de tus equipos móviles. Esto reduce la cantidad de información que se transfiere además de proteger la información importante.
Personalización. Basado en una arquitectura basada en Meta Data, la aplicación puede ser personalizada a cualquier línea de aplicaciones de negocios. La facilidad de uso del diseñador de interfaz WYSIWYG “Lo que ves es lo que obtienes” te da control total sobre lass vista, sentido y comportamiento de la aplicación.
Extender funcionalidad. La aplicación puede extender funcionalidad con tu propio código o funciones. Un SDK bien documentado permite la creación de controles personalizados y lógica de negocios, sin tocar el núcleo de la aplicación y por lo tanto totalmente compatible con actualizaciones futuras.
Seguridad de alto nivel. Características avanzadas de seguridad que incluyen SSL, base de datos encriptada, autentificación de Windows, Remotamente deshabilita y borra el acceso del usuario salvaguardando la información confidencial de su organización.
